(网经社讯)9月15日消息，今年以来，针对网络直播、电商交易领域频发的虚假宣传、违规促销等乱象，湖南省市场监督管理局聚焦线上交易突出违法场景，依托智慧监管手段，全面开展五大类网络交易虚假宣传促销乱象专项整治行动，严查各类误导消费者、扰乱网络市场秩序的违法行为，持续净化全省网络交易环境。

随着电商新业态、新场景持续迭代，部分网络经营者为博取流量、提升销量，频繁使用虚假话术、违规促销、夸大宣传等不正当营销手段，滋生虚假评价、虚假促销、功效夸大、绝对化用语营销等各类乱象，严重侵害消费者合法权益，破坏公平竞争的网络市场生态。对此，湖南市场监管部门强化科技赋能，持续丰富网络监测关键词库，提升线上违法线索精准监测能力，靶向开展专项整治，精准击破行业突出问题。

据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，本次专项整治明确五大重点整治领域，全方位覆盖主流网络营销违规场景。一是整治虚假好评诱导乱象，重点查处商家以“好评返现”“晒图有礼”等形式诱导用户虚假好评、刻意隐匿差评、设置默认好评等行为，严厉打击组织虚假交易、伪造用户评价的不正当宣传行为。二是整治促销话术忽悠乱象，紧盯“限时秒杀”“亏本冲量”“最后一天”“即将涨价”等虚假营销话术，严查以大字宣传优惠、小字隐藏免责条款的套路式促销行为，重点规范私域平台、直播电商等重点领域促销秩序。

三是整治假借名号蒙人乱象，针对部分商家无依据宣称“老字号”“百年老店”等虚假头衔、恶意蹭热度、混淆品牌认知等违规行为，严查无有效资质背书、虚构品牌资历的虚假宣传行为。四是整治夸大功效背书乱象，重拳整治普通食品虚假宣称减肥、减脂、控糖、调理脾胃等保健功效，普通化妆品违规宣传美白、祛斑等特殊功效的问题，严打通过虚构科学实验、伪造专家背书等方式夸大产品功效的违法营销行为。五是整治绝对化用语吹嘘乱象，整合网络交易与广告监测资源，严查直播带货、商品宣传中使用“全网最低”“最佳”“第一”“首创”“领先”等绝对化禁用用语的违规行为。

据介绍，此次整治坚持智慧监管与精准执法相结合，依托一体化线上监测体系，实现对电商平台、直播账号、社交带货等多场景的全覆盖监测，主动排查违法线索、依法从严查处各类网络虚假宣传促销案件，形成有力监管震慑。同时，持续压实网络平台主体责任，督促平台严格落实内容审核、风险管控、违规处置义务，从源头遏制网络营销乱象。

湖南省市场监管局表示，互联网并非法外之地，网络营销宣传必须坚守合法合规底线。下一步，湖南市场监管部门将深化与网信、公安、通信等多部门协同联动，建立信息共享、联合执法长效机制，持续加大网络交易常态化监管与执法力度，持续整治网络虚假宣传、违规促销突出问题，引导网络经营者诚信合规经营，切实保障广大消费者合法权益，持续维护公平有序、健康规范的网络交易市场秩序。